職位詳情

工作內容：
負責公司的外貿業(yè)務，包括與俄羅斯客戶溝通接聽、回復郵件、處理訂單、跟進客戶滿意度等。
主要職責：
1、懂東南亞國家1個語以上，熟悉語法和詞匯，具備口語和書面表達能力；
2、負責與東南亞客戶進行溝通，包括電話、郵件、在線交流等，保持良好的溝通和交流技巧； 3、處理訂單，包括確認訂單、發(fā)貨、跟蹤訂單等，確保按時完成訂單并滿足客戶需求；
4、了解客戶需求，跟進客戶滿意度，確?？蛻魸M意度和忠誠度；
5、負責與其他部門協(xié)調合作，以解決東南亞語外貿業(yè)務中出現的問題。